（）这样的一个片段，一名记者要去采访有关领导关于负面报道的报告。【高品质更新】()结果一开始的重重阻挠，到最后的终于见到了领导。可是换得的结果是不归我管。于是，把责任给了别的部门。而记者就这样跑了这个部门，再去跑那个部门。总之，把记者弄得团团转，最后记者上门也没有得到。
还是一个片段，就是一个普通老百姓去信访。于是，背上自己的行李去信访去了。哪里知道，得到的是敷衍了事，说什么领导不在，你明天再来。等到明天来时，又说不巧，领导出差了。总之，你不可能见到领导。
还是一个片段，一个普通的老百姓要去政府见领导反映情况。没等领导汇报情况，人却在门外。人去政府大门之时，得到的回答是不许进去。说需要领导的批示，才能见到领导。没有领导的批示，就不能见到领导。
上面的三个事例，都是普通的事例，可以说是生活中的压缩。从这些事例不难看出什么是服务，我想要问的是到底把服务置于什么样的位置啊。什么时候见领导变成这么复杂的事情了，每天见领导不过是再平常的一件事。因为那时的领导就是普通老百姓一样，吃的穿的都是一样。怎么现在都变成这样了。原来破旧的办公室现在变成了高楼大厦，原来住的平房现在变成了豪华的小区了。不知道现在的领导在想些什么，以前去看领导，不需要什么，更可以说领导那时对老百姓是客客气气，生怕得罪老百姓似的，简直是把老百姓当成是自己的衣食父母啊。可是现在呢，反而我们变成了低三下气的人，客客气气的对领导。如果领导不高兴的话，自己还要变着法子让领导高兴。究竟是什么导致现在的情况，是什么原因呢？
有人把这一切说是发展的错误，说这是发展的必要。一句话，就把责任归之于发展上了，把自己的责任是一笔勾销啊，完全不承认是自己的错误导致的原因。还是要把责任归之于发展，说这是发展的错误。说什么发展就不可避免就会发生这些事情，这不是人为的错误，是发展的错误。()不知道的人信以为真，以为找到了答案。而这些人都成为了部分人的附庸，成为他们忠实的代言人。如果有人说是他们的错误的话，得到的将是无休止的反驳，说不是他们的错误，说是发展的错误。于是更多的人相信了这些人的说法，由原来的反对也变成了支持。越来越多的人加入了这些人的队伍中，成为了一股不可摧毁的力量。可笑的是，还有这么多的人沉迷其中不能自拔。真是一大悲剧啊，悲剧莫过于自己不知道什么是悲剧。以为别人是悲剧，自己是操纵者。其实，自己才是悲剧者。因为悲剧的人是看不到自己是悲剧的，永远只是认为别人是悲剧的，自己是不属于悲剧的。而我要说的是，请清醒的认识这个世界罢。不要再被这个世界所欺骗了，不要再被别有用心之人所欺骗了。人被欺骗一次不要紧，可是自己如果还是这样一直选择沉迷下去的话，那就是真正的无药可救了。所以，请重新认识一下自己吧，不要再自欺欺人了。
这种意识，必须要认识到这一点，因为只有认识到这一点，你才会知道问题的所在。为什么自己会上当受骗呢？是自己太天真了，以为这个世界和自己一样，都是想法单纯的人。以为这个世界上的人和自己一样，有着共同的语言，共同的行为。所以，这种想法的成立，导致了自己的沉迷。所以，自己必须意识到自己问题的所在，才能找到钥匙去打开那扇门。
如果说这是自己导致的话，那算是自己是活该的。因为这是自己犯下的错，不能把自己的错误推给别人，自己应该主动的承认错误。可是那时的社会在做什么呢？是冷漠，默默无闻的态度，就像这件事情没有发生的一般。这是不能接受的事实，试想社会都如此，自己又该如何呢？自己去力争反抗嘛，这是在做梦的。所以，本来还存在的希望就这样被熄灭了。
所以，要想改变这种现状，请行动起来吧。首先在行动之前，先把源头找出来，这样对症下药，一举两得，事半功倍。什么样的原因呢？就是双方地位的不平等性。试想一下为何当初的领导能够这样客客气气的对待自己啊，把自己就像自己的父母那般的照顾呢？原因是那时的领导就和老百姓是一样的，所以那时的领导是多么的客气啊。因为领导与老百姓是一样的，没有什么可以了不起的。可是现在的领导人是不一样的，手里握的是一方老百姓的生死，老百姓的生死就掌握自己的手上，可以说是掌握着惊天的权利。所以，这样的领导能对你客气嘛，因为你和领导是两种世界里的人，领导就是你的天。你是永远逃不出领导所统治的那片天的，所以，领导不存在对你服务不服务的认识，而是你去服务领导人。
正是由于这种地位的不平等，所以才有了一系列的不公平待遇。这些都说明了一个事实，就是不把服务看回事。以为服务就是自己的筹码，借着服务的大旗好行驶自己不为人知的丑陋目的。是啊，还要再这样继续下去嘛，这样的继续只会毁了自己，更是毁了将来。所以，是时候有所行动了。请觉醒吧，在沉睡中的人，是时候清醒了。只有人的清醒才能真正的去解决问题，而不是在那儿一味的看热闹。当热闹过去之后，就当什么事情都没有发生过的似的。所以，不能选择这样继续下去，而是拿起自己的双手去完成自己的职责。
直到现在的人都不知道什么是服务，认为服务只是一件简单的事。可是你不知道的是往往简单的背后总是蕴含着复杂的一面。这是不为人知的一面，所以，请不要有先入为主的意识在其中。如果一开始就存在着先入为主，那么看到的和得到的往往都是错误的结果。只是当时的你不知道这点罢了，错误不能继续下去，因为错误的继续是一个不好挽回的过程，往往要付出巨大的代价，而这个代价往往会带来更大的代价，这是一个如同恶性循环一般，永远是个无底洞。那么什么才是服务呢？首先，服务不是一句空话，而是一个具体的行动。有些人喜欢把服务挂在嘴边，可是往往这样的人是不会去为人服务的。因为这些人只是喜欢说说而已，没有切实的行动。所以，服务就变成了一张废纸一般，起不到任何的作用。这时就需要将服务的意识应用到实际中来，不是一味的照搬，而是换种思维，换种角度或许就能得到答案。
有这样的一个例子，在国外是先消费后享受服务。意思就是说所谓的服务是在人花钱缴税中获得的，所以国外的人为什么能够如此的服务，答案可想而知的吧。而放在我国可能就是不一样的概念，首先先消费后服务的模式在中国是一时所不能接受的。大的方面来说两种迥然不同的文化之争，小的方面来说，是面子之争。所以，这种模式是行不通的。但是这不意味着就没有办法了。如果换种角度去思考的话，可能问题就迎刃而解了。举一个例子，一家有两个孩子，父母叫孩子去做家务。而两个孩子就是不去，这时家长应该怎么办呢？是一味的严打出孝子，还是采用柔情攻势呢？可能一味的严打或许有着显著的效果，但是只是一时的作用，不能长久的解决。如果这时的家长能够采用柔情方式呢？如果这时的家长能够用一些手段，比如打扫家务有糖可吃，打扫家务可以满足一个愿望等这些，不是就把问题解决好了嘛。而且这样的做法在以后会慢慢变成一种良好的习惯，自己会主动的去做家务了。这个事实也表面，服务是需要有偿的。为什么说服务不能进行下去，很大程度上是人是贪婪的。人总是渴望不劳而获，所以服务就变成了不切实际的变现。要想打破，必须将服务变成一种有偿的形式。这样，服务才不会变成一句空话。尤其是在政府工作中，如果政府能把自己的架子放下来的话，我想就不会那么多的不公平待遇了，更不会有太多的埋怨了。那时的人将会是一颗感恩的心，一颗感恩的心就这样静静的存在了。这是多么美好的事啊，所以，想要获得，必须把自己的架子首先放下。只有放下了，才能看到希望。服务就是如此，只有人人主动去做，才是服务。服务是一种全民意识，不是哪一个人的表演。
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