早晨，赵东来到公司，简单的整理了一下自己的办公区，正要和老黄，张诚他们去培训部被安楠叫住。“赵东！”安楠走到赵东的面前。“赵东，走，跟我走一趟！”赵东转身向老黄看看，老黄冲着他笑笑挥挥手。赵东来到安楠的身边。“走，赵东！”安楠冲着赵东再次挥挥手。
赵东随安楠上了车。“今天，我要带你去见一位老将军。他是我的老客户，也是我的第一位客人。他姓李，本市人，退休老干部，参加过越南战争和朝鲜战争，是位老将军。退休后，在咱们本市的滨海老干部别墅区养老。一次闲逛的时候，看到路边有个老人衣衫褴褛，正在乞讨。他就从包里拿出十元钱递给他，没想到这个人并没有去接。于是，将军就推了他一下，没想到老人死了。后来，经派出所查证老人是有子女的，而且还不止一个。那这位老人为什么要露宿街头乞丐为生呢？将军百思不得其解。不管怎么样，这件事情给将军的打击很大，他决定办一家养老院。他把他的别墅改成了养老院，随着老人越来越多，还有些老人身患残疾和疾病，很快让他入不敷出。他的所做所为让他的家人也陷入困顿。生病的老人没钱医治，新进来的老人无处安身，在这种情况下他找到银行，想通过贷款来缓解问题。当时，银行也面临着一次改革，银行将不再以存贷作为主要的业务。而是以投资作为主要的业务，也就是银行的主要的业务范围是资本运作，分为长线和短线。投出去的钱将以大额回报投资人。当时，老将军找到行长的时候。大家也只是走个形式然后把这件事情推给政府。当时，我刚刚分配到行里，还是个新人。这种费力又不讨好的事情当然是落在了我的身上。但是，我当时并没有气馁。跟着将军到政府来银行，当一切都无果的时候，老人都有些要放弃了。但是，我没有放弃。我找到行里的几位元老级别的人物，又再次来到学校找到教我的教授来探讨这件事情。养老是二十一世纪最有潜力的事业。唯一的路径就是走商业。老人死活不同意，问题僵持不下，我无计可施。可过了几天，我接到了将军的电话，在电话里他说他想听听我的意见。我一听，有门！走商业！”赵东皱着眉头问：“那，将军怎么就突然答应了呢？”安楠叹了口气说：“我想也是被形式所逼吧，当时已经是穷途末路。难道要再次让这些老人流落街头吗？”“走商业，先请政府在郊区批地作为养老院的宅基地。然后，老人发挥余热。那些具有劳动能力的老人做些简单的劳动，大家互相帮助。还有部分老人是有偿养老，那些有钱但是没有时间的子女，他们要付些相关的费用。服务分层，不同的房间和用餐有不同的标准和消费的水准。这样，在政府和银行的帮助下，现在的养老院已经是一家盈利机构。他们有自己的果园菜地和医疗机构，并且这些设施都是对外开放的。每年来这里旅游度假的人们也非常的多。这样，他们就可以养更多的无家可归的老人了。商业和慈善两不耽误。”说到这里安楠表现出骄傲的神情。“记住，”安楠转头对赵东说：“做业务比信任更可贵的精神就是锲而不舍。赵东，你是个老实人。做事情很认真，在你的身上让我看到了我当初的影子。你将来一定是前途无量呀！”安楠的一席话说的赵东非常的不好意思。很快他们来到了养老院，见到了李将军。在老将军的陪同下赵东和安楠参观了一下养老院的果园和菜地还有食堂。再次回到行里已经是傍晚了，安楠把车子停靠在公司的停车场，赵东刚想着回单位又被安楠叫住。“走，我请你吃碗小面。”