“喂,叶总,我是秘书张雪。”张雪说这话的时候,差点被自己咬到舌头。
“哦,张雪,怎么了?”
“叶总,现在到上班时间了,那个,您今天是不是有事不来公司了?”张雪期期艾艾的问道。
“今天有个项目要谈,下午回来,忘了跟你说了,一时忘了自己有个新秘书,抱歉。行程表在我桌上,你自己先熟悉一下。”叶逸清那边很安静,张雪猜他应该在等人。
“好,我知道了。再见。”张雪挂掉了电话,叶逸清还真是温柔的人,还对下属说抱歉,这样的人,张雪还是第一次见。
夏西西时不时还是会给张雪发消息,她知道了张雪成了叶逸清的秘书,更加知道张雪对叶逸清的意思,于是她又发来了问候。
——小雪,听说你升职了,成了叶总的秘书,不错,离男神又进了一步。
张雪看着这一条短信,捏紧了手机,她不懂夏西西是什么意思,一面好像鼓励自己接近叶逸清,一面跟叶逸清的关系有那么好。
——我是来工作的,又不是为了谁。
——是吗?秘书可不属于设计学里的科目,你不怕自己胜任不了?
——我可以的。
——感觉许久不见,你又成长了很多,加油吧,叶男神迟早会被你攻略的。
张雪终于还是把自己最关心的问题问出了口。
——你和叶总是什么关系?
——朋友啊,不过叶总对我有很大的恩情,暂时就不告诉你了。
张雪看着朋友两字,觉得有些讽刺,叶逸清看她的眼神可一点都不像是看朋友的眼神,到现在了,她还在隐瞒自己吗?
“咚咚咚。”门外一阵敲门声。
“进来。”张雪收起了手机,现在办公室只有她一个人,她倒是有些手足无措。
文员进来之后,看到叶逸清不在,而秘书位置上坐的又不是白鑫,她奇怪的问道:“白姐和叶总呢?他们都不在吗?”
“白鑫辞职了,叶总在外面谈项目,暂时回不来,我是新秘书,请问你有什么事吗?”张雪站起来迎了上去。
“是这样的,有个顾客找上门来了,说是衣服有质量问题,要我们公司退换。”文员扶了扶眼镜。
“有问题不应该找门店退换吗?”张雪皱起了眉,怎么还闹到公司总部来了?
“那位女士说,门店那边坚持说碰过水的衣服不予退换,她让服务员叫负责人出来,门店负责人刚好不在,她就找过来了,正在门口闹嚷着要见总经理,这样下去对公司的名声不好,所以过来问问叶总的意见。”文员说道,眼神中带着些嫌弃。
张雪能够想象出是怎么个闹法,“走吧,带我去看看。”
两人一前一后的下楼,电梯门刚开,张雪就听到了一个中年女人的咆哮。
“叫你们经理出来,今天要是不给我一个交代,我绝对不走,别碰我,再碰我,我就叫非礼了!”女人大吼着,不让一脸苦逼的保安靠近自己。
“就是那个女人,已经闹了十分钟了,没人接近得了她,保安企图把她拉出去,但是她很快就闯进来了,总经理不在办公室,我们也不知道该怎么办。”文员苦着脸说道。
“这样肯定不行,怎么可以赶走顾客?”张雪蹙着眉头。
“这不是没办法吗?打滚撒泼,她什么法子都用上了,跟她讲道理她也不听,还说让公司赔偿她精神损失费五万元,这不是敲诈吗?”文员小声的嘀咕。
张雪点了点头,“的确是敲诈,顾客的需求是什么?赔偿还是退换?”
“这个不太清楚,我们没谁敢上去问,这个女人还打人的。”文员含糊不清的说道。
张雪上前走了几步,对那些维持秩序的保安说道:“你们先离开吧,我来处理。”
保安们都认识她,互相对视了几眼,纷纷离开了,周围还有不少停下脚步看戏的人,这些人里不缺少他们的客户。
“你谁啊?能做主吗?不能就把你们这里能做主的给我叫出来,我不想跟你废话。”女人大声喊道,生怕谁听不见一样。
张雪保持着得体的微笑,“这位女士,您应该知道叶逸清叶总吧,我是他的秘书,我们到会议室慢慢谈,我尽量帮您解决问题,您看可以吗?”
“你是不是要骗我?有本事你叫那个叶什么什么总自己来见我。”女人半信半疑的问道。
到目前为止,还没有谁来跟她交涉,叶逸清她听过,这家公司的老总呗,但是直接联系到老总的秘书,她又有些不相信。
“叶总今天有事出去了,我真不会骗你,购买公司服装的客人都是上帝,我们都会认真对待的,之前有些误会,所以对不住您了,会议室有咖啡,我们可以慢慢谈。”
张雪边说着边试着走过去,拉住女人的手臂,女人没有挣扎,将信将疑的跟着她走到了会议室。
“大姐,您坐着,我去给你倒杯咖啡。”张雪拉着她住下,把会议室门开着,让她放松些警惕。
干净的杯子里装着咖啡,空旷的会议室里只有女人和张雪两个人,女人明显放松了些,没有再大声的叫喊了,心情也平复了些。
张雪给自己倒了一杯水,坐在了女人的旁边,“大姐,我看你对我们公司好像很熟悉,是熟客吧?”
“那当然了,我在你们店里买了好多次衣服了,还有你们店的vip卡嘞,可以打八折的会员,没想到还是被这样对待了,你说我能不生气吗?”女人没好气的说道。
“真对不住,我们没有及时处理你的问题,让你来找公司真是麻烦你了,出现了问题应该是我们第一时间联系你才是。”张雪放低了自己的姿态。
女人的心情算是好了一些,认识到这个秘书倒是比之前那些人好一些,没准自己的问题真的可以解决。
“本来也不是什么大问题,但是店员那么嚣张,我真的是被她气得不行,哪有这样的死规矩,本来就是你们的衣服出了问题,还非说规矩是规矩,不能换,哪有这样不通情达理的人。”